Bei Truefive dreht sich alles um guten Kaffee. Sie tun dies, indem sie handwerklich hergestellten Kaffee von Röstern aus Deutschland in ihrem Webshop anbieten. Die Kaffeeindustrie ist nicht immer gut bekannt, und der Webshop von Truefive.de möchte etwas dagegen tun. Sie arbeiten auf ehrliche und transparente Weise. Dies geschieht unter anderem dadurch, dass sie ausschließlich mit Kaffee aus fairem Handel arbeiten, so dass die gesamte Kette einen fairen Preis für die Kaffeebohnen erhalten hat. Die handwerkliche Röstung der Truefive-Kaffeebohnen erfolgt bei einer niedrigeren Temperatur, da eine zu schnelle Röstung zu verbrannten Kaffeebohnen führt, die keinen authentischen Kaffeegeschmack mehr haben. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden sehr guten Kaffee mit nachhaltigem Charakter von handwerklichen Röstern, die alle in Deutschland arbeiten, zur Verfügung zu stellen.
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