Der Onlineshop von Tier & Vital wird von einer ausgebildeten Tierheilpraktikerin betrieben. Sie gründete 2010 ihre eigene Praxis und behandelt dort Vierbeiner, vor allem Katzen und Hunde. Das Augenmerk liegt auf dem eigens hergestellten Futter in Bio-Qualität. Alle Zutaten im Tier & Vital Futter sind gewissenhaft deklariert.Die Tierheilpraktikerin führte zudem nebenher eine Tierpension. Während der Zeit, die die Vierbeiner dort verbrachten, verbesserte sich das Fell der Tiere. Hervorgerufen wurde diese Verbesserung durch das Futter, welches sie verfütterte. Auch den Besitzern ist das gesündere Fell aufgefallen. Somit entstand die Idee, das Tier & Vital Bio-Futter noch weiter zu veredeln.Des Weiteren ist auf der Website von Tier & Vital auch eine Online-Tierheilpraxis zu finden. Hier können verschiedene Termine mit unterschiedlicher Länge gebucht werden. Außerdem wird eine kostenlose Tierernährungsberatung angeboten. Kontaktieren kann man Tier & Vital entweder per E-Mail oder über WhatsApp.Ab einem Bestellwert in Höhe von 49 Euro wird innerhalb Deutschland versandkostenfrei geliefert (deutsche Inseln ausgenommen). Darunter fallen Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro an. Für Lieferungen auf Inseln wird ein Zuschlag von 15 Euro erhoben.Bei der Kundenbewertung Shopvote erhält das Unternehmen Tier & Vital 4,93 von 5 Sternen und ist mit „Sehr gut“ bewertet. Ein Käufer bemängelt, dass es für kleinere Hunderassen keine kleineren Gebindegrößen gäbe.
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