Kaffee24

Kaffee24 ist ein in der kreisfreien Stadt Pirmasens ansässiges, konzernunabhängiges Lebensmittelunternehmen. Es handelt sich um ein Onlineprojekt der WASGAU C+C Großhandel GmbH, Tochtergesellschaft der WASGAU Produktions & Handels AG.Das Internetgeschäft bietet neben Tee, Gebäck, Küchengeräte und Lebensmittel vor allem Kaffee sowie Zubehör wie Kaffeemaschinen, -vollautomaten und -mühlen an. Zu diesen finden die Besucher eine ausführliche Informationsseite und einen Kaffeeblog. Ihnen wird auch telefonische Fachberatung angeboten. Wer in der Umgebung des Firmensitzes in Rheinland-Pfalz wohnt, kann sich nach Terminvereinbarung vor Ort beraten lassen und an einer Kaffeeverkostung und -ausstellung teilnehmen.Die Geräte haben eine gesetzliche Garantielaufzeit von zwei Jahren, in denen sie bei Defekten zur kostenfreien Reparatur zurückgeschickt werden können. Kaffee24 verlängert diese für die Siebträgermaschinen, Kaffeemaschinen sowie Kaffeemühlen der Kooperationspartner ascaso, Eureka und VBM auf fünf und schult seine Mitarbeiter auf Produkte dieser Marken.Das Internetportal bietet eine ausführliche FAQ und zahlreiche Anleitungen, welche die Besucher unter anderem beim Bestellvorgang, der Rücksendung defekter Artikel und der Wahl passender Geräte unterstützen.