Immer-besser.de ist der Onlineshop des Unternehmens Miele. Es wurde vor über 100 Jahren gegründet und bemüht sich seitdem den Leitspruch „Immer besser“ mit seinen modernen Hausgeräten zu erfüllen. Sein Ziel ist, dass Kunden, die Miele Produkte erwerben, ihr Leben lang von der Kaufentscheidung zufrieden sind.Das Unternehmen achtet bei der Entwicklung seiner Elektrogeräte an erster Stelle an einen umweltschonenden, geringen Energieverbrauch. Seine Käufer will es mit erstklassiger Leistung und großem Bedienkomfort gewinnen. Dabei soll das Design der Produkte nicht zu kurz kommen. Deshalb werden den Besuchern des Onlineshops zahlreiche geräteübergreifende Designlinien und Farben zur Auswahl gestellt, die sich untereinander kombinieren und in verschiedensten Einrichtungsstilen integrieren lassen. Die hohen Qualitätsstandards, welche die Firma an sich stellt, sicherten ihr wiederholt erste Plätze bei anerkannten Produkttests.Da Miele großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt, bietet das Unternehmen einen umfassenden Kundenservice an. So stehen fachkundige Mitarbeiter jederzeit telefonisch oder per E-Mail für eine Beratung bei der Kaufentscheidung zur Verfügung, auch am Wochenende. Nach dem Erwerb übernimmt der Miele Werkkundendienst eine termingerechte Lieferung sowie die Mitnahme von Altgeräten. Wer nach der Lieferung individuelle Unterstützung vor Ort benötigt, kann ihn kostenfrei für eine ausführliche Gerätereinigung oder Produkteinweisung buchen.
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