Statt in eine Apotheke vor Ort zu fahren, kann man sich für apotheke.de entscheiden. Hier kann man Selbstzahler-Rezepte einlösen, wobei die Medikamente direkt nach Hause geliefert werden. Die Versandkosten werden ab einem Wert von 29 Euro erlassen, wobei ein schneller Versand über DHL stattfindet. Außerdem arbeitet apotheke.de mit einem Bonusprogramm. Bestellt man also häufig im Shop, kann man nicht nur über 60 Prozent im Vergleich zu klassischen Apotheken sparen, sondern erhält auch viele Sonderaktionen.Um seinen Kunden immer die besten Produkte zu bieten, wird das Sortiment regelmäßig erweitert. Gleichermaßen nutzt apotheke.de die modernste Technik, um Kunden leicht durch den Bestellprozess zu leiten. Sollte es hingegen zu irgendwelchen Anliegen kommen, erhalten Kunden einen professionellen Service. Fragen werden fachlich beantwortet und gleichzeitig kann auch der Bestellvorgang beratend begleitet werden. Immerhin steht der Kundendienst per Live-Chat, Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
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