Roxy, das zu der internationalen Boardriders Inc. gehört, konzentriert sich seit 1990 auf die sportliche Frau. Die Kollektionen sind von den Bergen und den Wellen des Meeres inspiriert und umfassen sportliche Kleidung, Schuhe und Accessoires, die darauf abzielen, Stil, Leistung und Weiblichkeit zu verbinden. Auf der Roxy-Website können die Kunden dank der Unterteilung in Produktkategorien und Sportarten leicht eine Auswahl aus dem Angebot treffen. Schwimmen, Skifahren, Snowboarden und Surfen haben alle ihre eigene Sammlung. Frauen, die Mitglied im Roxy Girl Club werden, kommen in den Genuss zusätzlicher Vorteile wie kostenloser Versand und Rückversand, die Chance auf tolle Rabatte und die Möglichkeit, bei jeder Bestellung Punkte zu sammeln. Das Kundendienstteam ist werktags während der Bürozeiten besetzt und räumt der Kundenzufriedenheit und dem Kundendienst absolute Priorität ein. Aus diesem Grund werden Fragen und Beschwerden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
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