Auf Lohnsteuer-kompakt.de können alle natürlichen Personen, also Arbeitnehmer, Selbständige, Studierende und Rentner ihre Einkommensteuer online erstellen und beim zuständigen Finanzamt einreichen. Dazu muss keine spezielle Software installiert werden, das Angebot funktioniert über jeden Rechner mit Internetanschluss und kann auch mittels Tablet oder Smartphone genutzt werden. Das Angebot richtet sich explizit an Personen, die die Steuermaterie als schwierig empfinden und deshalb bisher keine Einkommensteuererklärung abgegeben oder diese nicht selbst erstellt haben. Nach Auskunft des Unternehmens erhalten seine Kundinnen und Kunden im Durchschnitt 1.190 Euro an Lohn- oder Einkommenssteuer erstattet. Das intuitiv bedienbare Programm zeigt den Nutzern nach jeder Eingabe, wie sich diese auf ihre Steuerschuld auswirkt und gibt zudem Hinweise auf noch ungenutzte Steuersparmöglichkeiten. Daten früherer Jahre können eingespielt oder aus ELSTER übernommen werden. Nach Fertigstellung der Steuererklärung kann diese ausgedruckt oder gleich elektronisch an das Finanzamt übermittelt werden. Die Daten, die die Nutzer hinterlegen, werden in einem Hochsicherheitsrechenzentrum in Deutschland gehosted und verschlüsselt an die Finanzbehörden übermittelt. Neue Kunden können den Service entweder nur für ein frei wählbares Steuerjahr nutzen oder vom Vorzugspreis für mehrere Jahre profitieren.
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