Auf der Homepage von Desmondo werden zahlreiche Produkte rund um Wohnungseinrichtung und Dekoration angeboten. Die Produktkategorien sind Accessoires, Badezimmer, Beleuchtung, Bodendekoration, Feuerstellen, Heimtextilien, Küche, Kinder, Möbel, Wohnzimmer Accessoires und Wanddekoration. Zu den Accessoires zählen Blumenkästen, Blumentöpfe, Dekoschalen, Fußmatten, Grillbesteck, Kaffeekannen sowie Vogelhäuser. Zum Thema Beleuchtung sind Stehlampen, Tischlampen sowie Hängeleuchten verfügbar und für das Badezimmer Naturseife sowie Handtücher. Daneben sind verschiedene Möbel wie Bänke, Hocker, Kleiderstangen, Regale sowie Tische erhältlich. Für Kinder gibt es Babyschaukeln, Bodenmatten, Laufräder, Spielmatten und Kletterdreiecke. Auf Desmondo haben verschiedene Marken bzw. Shops ihre eigenen Produkte. Beispiele hierfür sind Pullendreher, Kletterling, Feuertonnen Bertling, Standsome oder das kleine b. Die verfügbaren Zahlungsarten im Onlineshop sind Zahlung per Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Für Kunden steht die E-Mail-Adresse ecommerce@salesbutlers.com für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Das Unternehmen ist auf den Social-Media-Plattformen Facebook, Pinterest und Instagram aktiv. Dort können sich Kunden über Neuigkeiten und aktuelle Aktionen informieren. Auch werden hier exklusive Einblicke hinter die Kulissen des Unternehmens bereitgestellt. Ebenfalls steht auf der Webseite eine Registrierung für einen Newsletter bereit. Hierbei werden Kunden über jede Aktion per E-Mail informiert. Lieferzeiten der Bestellungen variieren auf der Webseite je nach Hersteller der Produkte. Einige Produkte sind vorrätig, aber vor allem große Möbel o. Ä. müssen eventuell erst produziert werden, was zu einer längeren Lieferzeit führen kann.
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