Jokers.de gehört zur Weltbild GmbH & Co. KG und bietet Bücher, CDs, DVDs, Spiele und vieles mehr günstig an. Dies erreicht das Unternehmen durch den Kauf von Sonderposten, Sonderausgaben und Restauflagen. Eine Bestellung ist ab einem Warenwert von 5 EUR versandkostenfrei. Auf der Webseite lässt sich der Jokers-Katalog kostenlos nach bestellen und anschließend nach Hause liefern. Zudem kann man diesen auch online durchblättern. Anschließend kann der gewünschte Artikel per Artikelnummer bestellt werden. Zu nahezu jedem Buch, welches im Shop erhältlich ist, gibt es bereits Rezessionen, sodass man sich vor dem Kauf schon ein Bild vom Inhalt und der Qualität des Buches machen kann.Zum Sortiment zählen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, Filme & Musik, Kinderwelt, Spiele, Schnäppchen und Aktionen. Auf Trustpilot ist das Unternehmen mit 4,6 von 5 Sternen bewertet bei insgesamt 36 165 Bewertungen. Jokers ist auf den Plattformen Facebook, Instagram, Literatur-Blog, Bücher-Wiki und YouTube aktiv. Zu den verfügbaren Zahlungsarten im Onlineshop zählen Kauf auf Rechnung, Überweisung, Zahlung per Kreditkarte und PayPal. Geliefert werden Bestellungen mit DHL und Hermes. Ein weiterer Kundenservice-Partner ist trenkwalder. Kunden können mittels Kontaktformular auf der Homepage Kontakt zum Support aufnehmen. Die Rufnummer 0180 63 33 77 7 steht ebenfalls bei Fragen bereit.
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